Chi siamo

Il nostro organico e  team

-   Il [Direttore dell’Azienda]: Giuseppa Gisella Asaresi.

• Il Co-Direttore e Capo della ricerca scientifica: Dott. C. Giuseppe Zuccalà, si occupa non solo di tutti gli aspetti che riguardano la gestione e la crescita di Tartufo Siciliano ma anche allo studio del prodotto in tutte le sue fasi.
  • Coadiutore di Eventi e Mostre: assieme al Co-Direttore è organo deputato al supporto, gestione e organizzazione di eventi di degustazioni, manifestazioni, conferenze.
  • Ricerca e Sviluppo: sotto il diretto controllo del Dott. Zuccalà, un Team è preposto allo studio, alla formulazione, alla innovazione continua dei prodotti aziendali. Si occupa di ricerche sui materiali, di invenzione di nuovi prodotti e di progettazione e sviluppo di nuovi processi di produzione, di analisi di nuove applicazioni e miglioramento di prodotti già esistenti.

• Cercatori Professionisti di Tartufi: un personale qualificato supportato dai nostri cani (Lagotto romagnolo), giornalmente ricercano il prezioso frutto della terra tra i boschi siciliani.

• Reparto Produzione e Qualità: dopo approvazione del reparto “Ricerca e Sviluppo”, addetti professionisti iniziano i processi di trasformazione delle materie prime, o dei semilavorati, nel prodotto finito.

• Direzione Commerciale & Marketing: il settore è incaricato di trovare il modo di soddisfare al meglio i bisogni dei consumatori proponendo. Cura lo studio ed il lancio di nuovi prodotti, il costante aggiornamento dei contenuti e dell’immagine di quelli esistenti, il loro posizionamento, la comunicazione pubblicitaria, la definizione dei prezzi ottimali di vendita, le iniziative promozionali, formati e confezioni, modalità distributive.
  
  • Ufficio Acquisti: -------------------
  • Ufficio Vendite: ------------------
    
    • Ufficio Ordini: Per qualsiasi domanda riguardo alla procedura per concludere un acquisto (Carrello), metodi di pagamenti accettati e vettore nazionale o internazionale (tipo corriere e tempi di consegna), tempi di gestione ordine e di consegna.
    • Reparto Confezionamento e Spedizione: inoltrato dall’Ufficio Ordini gli acquisti dei clienti, il reparto Confezionamento prepara il colle e lo consegna al vettore (corriere).
• Ufficio Servizio Clienti: Per qualsiasi domanda o informazione generica riguardo all'interesse di un oggetto (specifiche tecniche, qualità, garanzia), richiesta di preventivo, richiesta di un prodotto non in catalogo, problematica quali ritardo o smarrimento pacco, altro. Puoi contattare il Servizio Clienti anche per aprire un Reclamo e quindi richiedere un Reso e Rimborso.

• Data Center (Ufficio CED):
  • Web Developer, Designer, Architect Engineer: hanno un ruolo essenziale all’interno dell’azienda in quanto proiettata al futuro e al Web Marketing. Realizzano il nostro commercio elettronico assicurandosi che sia sempre efficiente, intuitivo e sicuro. Un lavoro di sinergia deputato a progettare un sistema integrato di rete, del sistema e degli applicativi. Inoltre controllano l'ottimizzazione della rete informatica per Internet e definisce i sistemi di sicurezza e ottimizzando i database. Coordina inoltre le attività di Network e System Engineering. Uno specialista grafico è responsabile di tutti gli aspetti visivi del sito che a stretto contatto con il Webmaster, elabora le pagine, i logo e i bottoni sullo schermo destinati ad animare il sito Web.
  • Web Engineer: promuove attivamente approcci sistematici. Si concentra sulle metodologie, tecniche e strumenti che sono alla base di applicazioni di programmazione e che sostengono se è necessario la progettazione del reparto dei Web Developer, Disigner e Architect.
  • Operatore Audio/Video: l’azienda leader nel settore dei tartufi di qualità, organizza eventi di degustazione e conferenze così l’operatore Audio/Video è deputato ad analizzare l’idea, la sceneggiatura per vagliare le diverse ipotesi di realizzazione. Effettua sopralluoghi sulle location e ottiene i permessi, autorizzazioni ufficiali, per la pubblicazioni. Realizza il pre-montaggio, colonna sonora, titoli e sottotitoli. Una volta completato il lavoro procede al montaggio sui diversi supporti e la pubblicazioni sui canali online.

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