Tartufo Siciliano

I tuoi termini e condizioni d'uso

 

1. Termini e Condizioni d'uso e-commerce:
 
a) Il pagamento: del'oggetto/i tramite le formule "Aggiungi al carrello" devono avvenire entro 2/3 giorni dal momento che si è aggiudicati l'articolo, pena l'avvio automatico della controversia per chiusura vendita. Se non espressamente indicato in automatico nel vostro indirizzo di spedizione, è richiesto cortesemente un recapito telefonico per il corriere (potete inserirlo nel campo note, durante la procedura di acquisto).

b) Restituzione: consulta la voce "Diritto di Recesso" (valido solo per gli oggetti che prevedono il rientro/rimborso).

c) Gli oggetti saranno preparati entro 2-3 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento.
- Tempi di percorrenza indicativi 3-4 giorni lavorativi. Il Vettore viaggia da Lun a Ven (esclusi festivi e prefestivi).
- Evasione pacco entro 2-3 giorni lavorativi a pagamento ricevuto.
- Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio. I costi di spedizioni sono indicati nella scheda "Consegna & Costi" o nel riepilogo del carrello aggiornati in tempo reale in base al peso totale..
- I costi per la spedizione dipendono dalla fascia di peso.

d) Ritardi nelle consegne:
Ricordiamo che sotto le festività i corrieri possono subire leggeri ritardi nella consegna del pacco.
Eventuali ritardi non sono ritenersi causa da parte di Tartufo Siciliano, il quale è estraneo ad eventi accidentali durante il percorso. Inoltre ricordiamo che gli obblighi Venditore-Acquirente terminano una volta consegnato il pacco al corriere in quanto il trasporto è soggetto ai sensi dell’articolo 1510 e seguenti del codice civile, ove i tempi di consegna sono puramente indicativi e non costituiranno in nessun caso motivo di rivalsa sul venditore e la merce viaggia a rischio e pericolo del Committente, anche là dove il prezzo della stessa si intenda franco destino.

e) Annullamento ordine:
Tartufo Siciliano si riserva il diritto di annullare l'ordine effettuato dal cliente: in questo caso, le somme versate per procedere all'acquisto od noleggio saranno restituite nella stessa modalità di pagamento effettuata dal cliente. Cause dell'annullamento potrebbero essere indisponibilità del prodotto, errori tecnici, errori di prezzo calcolato o esposto, indisponibilità di magazzino, impossibilità di consegna, ordine incompleto, mancato contatto con il cliente o altre cause non prevedibili che verranno comunicate tempestivamente al cliente.

f) Nota di giacenza:
In caso di fermo deposito del pacco "causa cliente" quali mancato indirizzo trovato da parte del corriere o altre motivazioni, saranno addebitati al cliente € 10,33+IVA. Purtroppo questa misura è necessaria in quanto ci è imposta dalla compagnia di spedizione. Durante il check-in di pagamento o successivamente con una email, è richiesto un recapito telefonico, in modo tale che l'autista vi possa contattare ed evitare ritardi e/o smarrimenti. Quindi allorché il pacco a causa di eventi esterni a Museo Bellico o per indirizzo destinatario sconosciuto o il cliente non è reperibile e il pacco ritorni in azienda, il cliente sarà rimborsato decurtando le spese di spedizione di "andata" + "ritorno" + il 10% di spese gestione pratica. In sintesi verranno decurtati dal totale "compralo subito" il 10% e da questi: Euro (7,00 + 10,33)+IVA. A rimborso effettuato si aprirà una controversia per chiudere la transazione. Nel caso in cui la somma corrisposta non copra le spese di restituzione il cliente dovrà alla Ditta gli eventuali oneri.
 
g) Prodotti Virtuali:
Il portale consente anche l'acquisto di prodotti virtuali o pagamento o gratuiti. Tutti i prodotti virtuali sono immediatamente emessi con ricezione di un documento al vostro indirizzo email oppure scaricabile dalla propria area privata del sito. I prodotti virtuali non prevedono nessun corriere o spedizione, - infatti è selezionato di default il vettore 
c/o Tartufo Siciliano (Ritiro in magazzino o Acquisto Prodotto virtuali) - .
I prodotti virtuali sono esenti da risarcimento / rinuncia dell'acquisto / garanzie.
 
 
h) Prodotti fisici "Aste":
Il portale consente anche l'acquisto di prodotti fisici (Nuovi, Rigenerati/Ricondizionati o Usati).
Tutti i prodotti fisici saranno evasi entro un lasso di tempo ragionevole (2-3 gg lavorativi) dalla ricezione del pagamento.
I prodotti fisici venduti nella categoria "Aste" o Vendite" prevedono la spedizione con corriere Provato o Postale (GLS, BRT, SDA, TNT) ad esclusiva discrezione della Ditta.
I prodotti fisici possono essere oggetti nuovi, ricondizionati o usati.
Verrà comunicato il code-tracking per monitorare la spedizione del pacco.
I prodotti fisici delle "Aste" non prevedono nè fatturazione, nè garanzie su eventuali malfunzionamenti o guasti nè la restituzione nè il rimborso.
Acquistando questi oggetti si accettano le condizioni ivi riportate, senza nessuna rivalsa sull'ente o sui suoi amministratori. Nonchè le regole menzionate nelle "Note Legale".
Infine i prodotti venduti seguono le linee guida del Mercatino del nuovo e dell'usato, con la variante di essere una bancarella virtuale.
 

FAQ

Avete bisogno di aiuto? Guarda la nostra sezione FAQ.

Nuovi prodotti

» Nessun nuovo prodotto in questo momento

Contattaci

Servizio clienti disponibile da Lun. a Ven. dalle ore: 09:00 ~ alle ore: 13-00. Gestione degli ordini ed evasione pacchi entro 48ore lavorative

Telefono:email

Contatta il nostro servizio clienti

PayPal